Politica de Privacidade
A sua privacidade é importante para o Chaveiro24h.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais dos usuários que acessam o portal Chaveiro24h, em conformidade com as boas práticas de segurança da informação e com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018.
Ao acessar ou utilizar o site, você declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade.
1. Quem somos
O Chaveiro24h é um portal de divulgação e busca de profissionais e empresas do segmento de chaveiro.
Nosso site tem como objetivo facilitar o acesso a informações públicas ou cadastradas sobre profissionais, empresas, lojas de chaves e serviços relacionados.
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar diferentes tipos de informações, conforme a forma de uso do site.
Dados fornecidos pelo usuário:
Nome.
E-mail.
Telefone ou WhatsApp.
Mensagem enviada pelo formulário de contato.
Informações enviadas em cadastros, solicitações ou comunicações com o portal.
Dados de navegação:
Endereço IP.
Tipo de navegador.
Dispositivo utilizado.
Páginas acessadas.
Data e horário de acesso.
Origem do acesso.
Dados aproximados de localização, quando autorizados pelo usuário.
Dados de localização:
Quando o usuário permite o acesso à localização pelo navegador, podemos utilizar latitude, longitude, cidade e estado para personalizar a experiência no site, mostrando resultados mais relevantes para a região do usuário.
O usuário pode negar a permissão de localização e continuar utilizando o site normalmente por meio da busca manual.
3. Como usamos os dados
Os dados podem ser utilizados para:
Permitir o funcionamento do site.
Personalizar a navegação conforme cidade ou estado.
Exibir profissionais próximos à localização do usuário.
Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato.
Melhorar a experiência de navegação.
Organizar cadastros e informações do portal.
Prevenir fraudes, abusos ou usos indevidos.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Exibir anúncios, quando aplicável.
4. Dados de profissionais e empresas cadastradas
O Chaveiro24h pode exibir informações relacionadas a profissionais e empresas do setor de chaveiro, como nome comercial, telefone, endereço, cidade, estado, site, avaliações, categoria e outras informações públicas ou fornecidas ao portal.
Caso algum profissional ou empresa deseje solicitar correção, atualização ou remoção de informações, poderá entrar em contato pelos canais disponíveis no site.
5. Compartilhamento de dados
O Chaveiro24h não vende dados pessoais dos usuários.
Podemos compartilhar informações somente quando necessário para:
Cumprir obrigações legais.
Atender solicitações de autoridades competentes.
Proteger direitos do portal, dos usuários ou de terceiros.
Operar ferramentas técnicas necessárias ao funcionamento do site.
Exibir anúncios por meio de plataformas parceiras, quando aplicável.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, entender a navegação e, quando aplicável, exibir anúncios personalizados ou medir desempenho.
Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Cookies.
7. Anúncios e serviços de terceiros
O site pode exibir anúncios próprios ou de plataformas terceiras, como redes de publicidade.
Essas plataformas podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para medir desempenho, limitar frequência de exibição ou personalizar anúncios, conforme suas próprias políticas de privacidade.
O Chaveiro24h não controla integralmente cookies e tecnologias utilizados por terceiros.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Apesar dos esforços, nenhum sistema digital é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança ao navegar na internet.
9. Direitos do titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o usuário pode solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de dados.
Acesso aos seus dados pessoais.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão de dados, quando aplicável.
Revogação de consentimento, quando o tratamento depender de consentimento.
Informações sobre uso e compartilhamento dos dados.
As solicitações poderão ser feitas por meio da página de contato do site.
10. Armazenamento dos dados
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, obrigações legais, resolução de disputas, prevenção de fraudes e manutenção dos serviços do portal.
11. Links externos
O site pode conter links para páginas de terceiros, como sites de profissionais, redes sociais, mapas, plataformas de anúncios ou outros serviços.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança de sites externos. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer qualquer dado.
12. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site, mudanças legais ou ajustes operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
13. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato por meio da página “Fale conosco” disponível no site.